Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 123b88

123b88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh ví điện tửQuyền truy cập và chỉnh sửaHỗ trợ tiếng ViệtTuân thủ theo quy định địa phương
123b88 Chính sách bảo mật thông tin tại 123b88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 123b88 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin ví điện tử được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ chặt chẽ — chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được xem thông tin tài khoản. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin cá nhân và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống.
Quản lý cookie Cookie phiên dùng để giữ trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ 123b88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Trò chuyện trực tuyến Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức, ghi rõ tên tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc cập nhật.
Hỗ trợ qua điện thoại Liên hệ đường dây hỗ trợ tiếng Việt trong giờ làm việc. Chuẩn bị thông tin tài khoản và ví điện tử đã đăng ký để xác minh danh tính nhanh hơn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách 123b88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn với dữ liệu đó, và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh và thực hiện giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong ngày làm việc kế tiếp, tùy theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie phân tích thu thập dữ liệu tổng hợp. Bạn có thể tắt loại không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xử lý theo quy định địa phương — xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mở chat trực tuyến trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', hoặc gửi email hỗ trợ. Cung cấp tên tài khoản và mô tả thông tin cần chỉnh sửa để được xử lý nhanh.